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福寿人文纪念园

金牌认证

园区依山而建,气势恢宏,景色秀丽


  • 高端陵园
  • 性价比高
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  • 自然生态葬
  • 树葬陵园
  • 家族墓

七里河区沈家岭100号 查看地图

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服务承诺

开盘时间:较早

占地面积:1736亩

陵园方位:正南方

所在区域:七里河区

陵园朝向:坐北朝南

陵园性质:民政局审批合法公墓

工作时间:8:30-16:30

使用年限:永久使用权

陵园特色: 将殡葬文化与现代文化、园林景观文化、教育纪念文化有机结合

陵园简介:

兰州沈家岭福寿人文园是2014年经省民政厅批准,由甘肃海林幜港实业有限公司建设的经营性公墓,兰州福寿园占地面积1736亩,审批经营许可面积335.4亩,已建设墓穴3556座,销售墓穴2453座。沈家岭福寿园位于兰州市七里河区沈家岭(华林山),距离兰州市文化宫4公里,距离兰州市殡仪馆2公里。


兰州沈家岭福寿人文园从建园伊始,就立足转变观念,走创新驱动绿色殡葬发展战略,打破以往传统墓园肃穆、沉重的建园格局,采用公园化,景观化造园手法,运用现代规划思想和服务管理理念,通过实施“四个文化结合”,走“四个特色发展道路”,即:将公墓文化与现代文化相结合,走人文化发展道路;将公墓文化与园林景观文化相结合,走绿色生态化发展道路;将公墓文化与教育纪念文化相结合,走公益化发展道路;将公墓文化与观光休闲文化相结合,走文旅化发展道路。最终实现让“公墓变公园”,让“祭祀变纪念”,让“告别变美丽”。目前园区绿化率达到90%。


兰州沈家岭福寿人文园从建园开始就倡导和立足品牌战略,争创兰州陵园首选品牌。品牌是一个名字、符号、口号以及任何能让自己的产品和服务区别于他人的特征。在殡葬行业中,品牌更是一种标志和形象。我园在服务和管理上,始终以客户为中心,通过开展和提供优质人性化服务,去赢得客户的认可,提升社会的美誉度。


1.加强管理,提供服务保障

我园区一直秉承着建设是基础,经营是保障,管理是关键的经营管理理念。在园区建设的同时,更注重园区管理与服务,结合园区实际情况,制定了一系列区管理制度及服务标准,力求园区管理制度化、标准化、人性化,同时在工作中不断总结并及时补充完善。目前除了各部门职责及岗位职责外,还制定了墓区管理标准、各项应急预案、接待程序、服务标准及客户投诉意见收集程序等。


2.注重细节,提供优质服务

提供四项服务是提醒祭扫客户错峰祭扫、为祭扫客户提供接送服务、设置墓区服务站、代客祭扫;做好宣传是为“倡导文明祭扫、环保祭祀”做好宣传,同时免费提供“飘丝带、鲜花”等物品来引导群众文明祭扫、环保祭祀。园区清洁日常化管理,日清扫,周保洁服务承诺。


兰州沈家岭福寿人文园服务承诺

我园提出的“五心”服务是“耐心、细心、关心、贴心、用心”,即对待客户要有耐心,对老人和儿童要细心,对特殊群体要关心,对行动不便的客户要贴心,对待工作要用心。同时,还要求全体员工,客人入园有迎声,客户询问有答声,客人帮助有谢声,不到之处有谦声,客人走时有送声。每时每刻为客户提供“心灵”服务。

陵园图片

陵园点评

查看全部评价
综合评分:4.76
陵园环境:
4.86分
交通方便:
4.71分
服务水平:
5.43分
写评价
  • 159******95实看用户

    环境:5交通:5服务:5

    虽然家离陵园有点远,但是陵园服务态度是真不错,墓地买不买,服务值得表扬
    2022-12-07 10:40:36
  • 184******41实看用户

    环境:5交通:5服务:5

    园区红花绿树,风景秀丽。自然环境好,风水极佳。
    2022-10-29 11:42:02
  • 150******10已购用户

    环境:5交通:5服务:5

    家里有亲属安葬在园区,想买在一起,后期祭扫方便。墓地价格还能接受。
    2022-07-23 09:47:34
  • 158******10已购用户

    环境:5交通:5服务:4

    环境不错,惠选墓的专车给带去的,已交定金,希望早日办手续
    2022-06-26 10:34:01
  • 138******19实看用户

    环境:4交通:4服务:5

    惠选墓的讲解员很有耐心,一直给讲风水的影响,对用户还是比较负责任的,虽然还没订下来在哪里买,还是比较肯定工作人员的工作
    2022-06-12 11:05:10

交通位置

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